Numérique et continuité pédagogique

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Synthèse des bonnes pratiques présentées lors du séminaire national du 15 septembre 2009.
Il faut noter le rôle important des services TICE et la forte coopération nécessaire entre équipes (CRI, TICE, SCD, équipes de FOAD si elles existent) autour du projet « continuité pédagogique ».

Accompagnement des enseignants

– Stages courts de formation des enseignants à la plateforme pédagogique afin d’être prêt en cas de risque pandémique.

– Création de didacticiels-tutoriels ou de guides d’usages disponibles en ligne pour apprendre rapidement à utiliser les plateformes pédagogiques (aide à la création de ressources numériques, aide à la mise en ligne d’un document, à la construction de séquences pédagogiques, à l’utilisation du forum, etc.).

– Service d’assistance pédagogique en ligne pour les enseignants assurée par les services TICE.

– Création d’un service d’assistance en ligne pour les enseignants répondant à leurs difficultés d’ordre « technique » (matériels et logiciels).

– Utilisation de webconférence pour former les enseignants à distance, avec prise de contrôle à distance éventuelle du poste enseignant.

– Création d’un site type par unité d’enseignement (supports de cours, documents associés, exercices en ligne, planification des travaux).

– Création d’un service permettant l’enregistrement chez soi d’un cours (audio et/ou webcam) ou la sonorisation de diaporama afin de les diffuser en ligne.

– Mise en place de correspondants dans les composantes pour créer un réseau d’assistance mutuelle.

– Aide des emplois étudiants pour accompagner la première prise en main par les enseignants des outils numériques (ENT, plateforme pédagogique, podcast, etc.).

– Prêt d’ordinateurs aux enseignants.

– Prêt de baladeurs aux enseignants pour l’enregistrement de cours audio.

– Acquisition de clés 3G d’une validité d’un mois pour les enseignants.

Accompagnement des étudiants

– Proposer à chaque étudiant d’une unité d’enseignement un travail personnel à distance ; l’université propose un scénario type aux équipes pédagogiques (mise en ligne de documents ressources ou lien vers des ressources existantes sur les UNT ou Canal U, proposition d’une consigne de travail, conseils et feuille de route pour guider les étudiants, explicitation des critères d’évaluation, proposition de corrigé-type).

– Dispositifs de liens et d’activités pédagogiques permettant l’interactivité (messagerie, forum, tutorat en ligne, classe virtuelle, réseaux sociaux, espaces de travail collaboratif et de partage de documents, fils RSS profilés, groupe de TD, dépôts de devoirs).

– Diffusion de cours enregistrés (streaming, podcasts ou diaporamas avec la voix seule de l’enseignant, ce qui suffit largement et est moins lourd à diffuser).

Accès aux ressources

– Politique de numérisation des documents (service de reprographie).

– Courrier du Président aux enseignants pour les inciter à mettre en ligne cours ou supports pédagogiques.

– Incitation pour que les enseignants utilisent les ressources en ligne existantes (les ressources des Universités Numériques Thématiques été de Canal U sont mal connues).

– Accès aux UNT (ressources gratuites) directement sur la page d’accueil de l’Environnement numérique de travail.

– Constitution de listes de liens vers les banques de ressources (UNT, SCD, etc.).

– Aide des emplois étudiants pour l’intégration des ressources pédagogiques dans les plateformes.

– Informer les étudiants sur les ressources documentaires accessibles à distance (bases de données, livres électroniques, revues en ligne).

– Ouverture de toutes les ressources numériques internes à tous les étudiants, avec l’accord des enseignants-auteurs (ce qui permet par ailleurs d’alléger les tâches de gestion des authentifications) ; la possibilité offerte aux enseignants d’un « droit de retrait » facilite les autorisations de mise en ligne.

– Mise à disposition des ressources des enseignants de l’établissement pour tous les étudiants (indexation et référencement dans les UNT).

– Mise à disposition des enseignants des ressources pédagogiques des diplômes à distance à titre temporaire.

– Désignation d’un référent par unité de formation pour coordonner la mise en ligne de cours.

– Négocier avec les éditeurs un accès à distance de leurs ressources documentaires pour les établissements qui ont des licences limitant à une consultation sur place.

Recommandations pour se préparer à une fermeture éventuelle

  • Ouvrir et sécuriser les services prioritaires et notamment la messagerie.
  • Vérifier la validation effective de tous les comptes ENT des étudiants et enseignants et la mise en place de listes de diffusions par UE, groupes de TD...
  • Intensifier la formation des enseignants aux usages de base des platesformes et des ENT.
  • Informer les enseignants sur les ressources disponibles (ressources documentaires à distance, UNT, entrepôts de l’établissement).
  • Orienter l’investissement pédagogique vers le « lien pédagogique » plutôt que d’avoir une ambition de cours à distance, et accélérer la mise en ligne d’activités pédagogiques.
  • Privilégier les dispositifs « simples » (podcast audio, diaporama sonorisés) en étant attentifs aux formats des documents diffusés (parc matériel et logiciel des étudiants hétérogène).
  • Mettre en place un canal d’information « en temps réel » (canal  unique à privilégier).
  • Ne pas oublier que les enseignants peuvent avoir la grippe : anticiper les mises en ligne.

Retrouvez toutes les vidéos des interventions du séminaire sur le site Canal-U
(Source : www.canal-u.tv/)